Privatumo Politika

Šioje Privatumo Politikoje aprašoma, kaip TrackBot Logistics (TrackBot Logistics Užsakymų Sekimo Sistemos UAB) renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant BDAR (ES Bendruosiuose duomenų apsaugos reglamentą) ir nacionalinius Lietuvos duomenų apsaugos įstatymus.

Kas Mes Esame

Mes esame užsakymų sekimo ir pristatymo būsenos roboto kūrimo paslaugos teikėjas. Mes valdome ir tvarkyti jūsų duomenis kaip duomenų valdytojas. Mūsų biuras yra Laisvės alėjoje 89, Panevėžys, 35239, Lietuva. Jei turite klausimų apie duomenų tvarkymą, skaitykite šią politiką arba susisiekite su mumis.

Kokią Informaciją Renkame

Renkame kelis duomenų tipus, siekdami suteikti jums gerą paslaugą:

• Asmeninė informacija: jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris, kurią jūs suteikiate per registracijos formas arba kontaktavus mus.
• Technologiniai duomenys: jūsų IP adresas, naršyklės tipas, veikimo sistema, prieigos laikas ir jūsų žiūrimas turinys, siekdami suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine.
• Slapukai ir sekimo technologijos: naudojame slapukus, pikselius ir panašias technologijas, siekdami gerai funkcionuoti ir jums patogu naudoti svetainę.
• Ryšio duomenys: jūsų žinutės, klausimus ir pagalbos užklausos, kurias jūs mums siunčiate.

Teisiniai Duomenų Tvarkymo Pagrindai

Mes tvarkyti jūsų duomenis pagal šiuos teisinius pagrindus:

• Sutikimas: Kai jūs suteikiate mums leidimą (pavyzdžiui, per kontaktavimo formą), mes naudojame jūsų duomenis tik jūsų sutikimu.
• Teisėti interesai: Mes tvarkyti duomenis savo teisėtiems interesams – gerinimui mūsų paslaugų, saugumui ir naudotojų patirčiai.
• Teisinė prievole: Kartais mes privalomi tvarkytį duomenis pagal taikomus įstatymus ir normas.

Kaip Mes Naudojame Jūsų Duomenis

Mes naudojame jūsų informaciją šiais tikslais:

• Suteikti, palaikyti ir gerinati mūsų paslaugas bei svetainę.
• Atsakyti į jūsų klausimus, žinutes ir pagalbos užklausas.
• Siųsti jums svarbias atnaujinimus apie mūsų paslaugus (jei sutinkate).
• Analizuoti svetainės naudojimą ir gerinati vartotojo patirtį.
• Apsaugoti nuo sukčiavimo, kibernetinio saugumo grėsmių ir teisės pažeidimų.
• Laikytis taikomų įstatymų ir nuostatų reikalavimų.

Duomenų Saugojimo Laikas

Mes saugojome jūsų duomenis tik tiek laiko, kiek jie mums reikalingi:

• Kontaktinės žinutės: Saugojamos iki 24 mėnesių nuo paskutinio jūsų kontakto su mumis.
• Analitikos ir slapukų duomenys: Saugojami iki 14 mėnesių nuo surinkimo.
• Serverio žurnalai: Saugojami iki 12 mėnesių nuo sukūrimo.
• Registracijos informacija: Saugoma, kol jūsų sąskaita yra aktyvi; po šalinimo – 12 mėnesių.

Jei duomenys nebe reikalingi, mes juos ištriname arba anonimuojame pagal taikomus įstatymus.

Jūsų Teisės

Jūs turite šias teises dėl savo duomenų:

• Prieigos teisė: Galite prašyti sužinoti, kokius jūsų duomenis mes tvarkyti.
• Taisymo teisė: Galite paprašyti ištaisyti neteisingus arba nebaigtuus duomenis.
• Panaikinimo teisė: Galite paprašyti, kad mes panaikintume jūsų duomenis (su tam tikrais išimtimis).
• Duomenų nešiojamosios teisė: Galite paprašyti gauti savo duomenis lengvai skaitomame formate.
• Dėl tvarkymo pasipriešinimo teisė: Galite paprašyti sulaikyti tam tikrą duomenų tvarkymą.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami kontaktinius duomenis žemiau.

Slapukai ir Sekimo Technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias technologijas. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje. Mes naudojame:

• Būtini slapukai: Reikalingi svetainei veikti (sesijų valdymas, saugumas).
• Funkcionaliniai slapukai: Pagerbti jūsų nustatymai ir kalbos pasirinkimus.
• Analitikos slapukai: Suprasti, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine.

Jūs galite valdyti slapuků nustatymus per jūsų naršyklės parametrus. Atminkite, kad kai kurie slapukai gali būti būtini svetainei tinkamai veikti.

Duomenų Apsauga ir Saugumas

Mes imamės tinkamų technologinių ir organizacinių priemonių apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto prieigos, pasikeitimo ar panaikinimo. Mes naudojame šifrąją ir kitus saugumo standartus. Tačiau jokia sistema nėra visiškai saugi, todėl jūs asmeniškai atsakingi už savo slaptažodžio saugumą.

Duomenų Dalijimasis su Trečiaisiais Asmenimis

Mes nedeliame jūsų asmeninės informacijos su trečiaisiais asmenimis, išskyrus šiuos atvejus:

• Jei jūs sutinkate ir tiesiogiai prašote.
• Mūsų paslaugų teikėjai (pavyzdžiui, hostingo paslaugų teikėjai, analitikos paslaugos), kurie yra susieti slaptos sutartimis.
• Jei to reikalauja įstatymas arba teisminė institucija.

Jei duomenys perduodami trečiajam asmeniui, mes perimame tinkamos apsaugos priemones.

Duomenų Persiuntimas Į Tretis Šalis

Jei duomenys siunčiami iš Europos Sąjungos į kitas šalis, mes naudojame tinkamas teisines garantijas, tokias kaip standartinės sutarties nuostatos ir jūsų sutikimas. Jūs turite teisę sužinoti apie tokius persiuntimus.

Automatinis Sprendimų Priėmimas

Mes nenaudojame visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo (pavyzdžiui, algoritminių sistemos), kurios turėtų reikšmingą poveikį jūsų teisėms. Jei mes tai daryti, jūs turite teisę gauti informaciją apie tokias sistemas ir prieštaravę.

Šios Politikos Pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo Politiką iš laiko į laiką, kad atspindėtume naujas praktikos arba teisinę reikalavimus. Jei padaryti reikšmingi pakeitimai, mes jūs apie tai informuosime per el. paštą arba skelbimą mūsų svetainėje. Jūsų nuolatinis svetainės naudojimas reiškia, kad jūs sutinkate su atnaujinta politika.

Priežiūros Institucija

Jūs turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad mes tvarkyti jūsų duomenis neteisėtai. Daugiau informacijos rasite www.vdai.lt arba skambindami jų pagalbos linijai.